제품 비전과 제품 전략

이 챕터는 다음 독자를 대상으로 합니다.
1. 제품팀에 속해 있지 않지만 제품에 깊이 관여하는 주요 이해관계자
3. 제품 관리자 커리어에 관심이 있는 사람들

제품 비전

제품 비전은 통상적으로 2년에서 5년 정도의 기간에 우리가 만들어내고자 하는 미래를 나타낸다. 하드웨어나 디바이스 제품 기업들의 경우는 대개 5년에서 10년 정도의 기간을 설정한다.

 

회사의 사명(Mission Statement)과는 다르다는 것을 알아두자. 사명은 예를 들어 '세상의 정보를 정리한다' 또는 '더 열려 있고 연결된 세상을 만든다' 또는 '누구나 언제 어디서든 어떤 물건이나 구매할 수 있게 해준다'와 같다. 사명은 그 자체로 유용하지만, 우리가 그것을 달성하기 위해 어떻게 계획할 것인지 설명해 주지는 못한다. 바로 그것이 제품 비전이 존재하는 이유다.

 

비전은 또한 설명서가 아니다. 스토리보드나, 백서와 같은 이야기 형태이거나, 비전 타입(Visiontype)이라고 불리는 특별한 프로토타입과 같은 설득력 있는 작품에 가깝다. 제품 비전의 주요한 목적은 비전을 잘 전달하고, 비전 실현을 돕기 위해 영감을 불어넣는 것이다.

 

제품 비전이 잘 수립되면 인력을 채용하는 데 가장 효과적인 도구가 된다. 또한, 직원들이 매일 출근해서 업무를 하는 동기부여를 제공한다. 뛰어난 엔지니어들은 무언가 의미 있는 것을 만들고 싶어 하므로 영감 있는 비전에 마음이 끌린다.

 

제품 비전에 대해서도 테스트를 할 수 있겠지만, 제품 발견 단계에서 수행하는 솔루션 테스트와는 분명한 차이가 있다.

사실 비전을 선택한다는 것은
믿음을 가지는 것이다 

아마 당신이 방법을 잘 모르더라도 비전을 실천하는 것은 가능할 것이다. 당신은 몇 년간 그 방법을 찾아왔음을 기억하라. 지금 당신은 그것을 계속 추구해야 할 만한 가치가 있다고 믿어야 한다.

 

제품 전략

제품과 관련한 모든 깨달음 중 가장 기본적인 것은 바로 모두를 만족시키려고 하면 그 누구도 만족하지 못한다는 사실이다. 그래서 우리가 최종적으로 할 일은 제품 비전을 실천하기 위해 몇 년간의 엄청난 노력이 드는 일에 착수하는 것이다.

 

제품 전략은 우리가 제품 비전을 실현하기 위한 과정을 통해 계획하는 일련의 제품 또는 출시를 말한다. 나는 제품 또는 출시라는 다소 느슨한 표현을 사용했다. 그것은 같은 제품의 또 다른 버전이 될 수도 있고, 연관된 다른 제품들이 될 수도 있으며, 의미 있는 단계들의 조합이 되기도 한다.