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부록: PUBLY 콘텐츠 팀 인사이드 스토리

부록: PUBLY 콘텐츠 팀 인사이드 스토리

PUBLY 콘텐츠 팀에서는 무슨 일을, 어떻게 하고 있을까요? 제가 그동안 자주 들어왔던 질문들을 떠올려, 말 그대로 '인사이드 스토리'를 Q&A 형태로 정리했습니다.

Q: 콘텐츠 팀은 어떻게 구성되어 있나요?

PUBLY 콘텐츠 팀은 현재 저를 포함하여 8명이 함께 일하고 있습니다. 팀은 프로젝트 매니저, 에디터, 운영 매니저, 커뮤니티 매니저, 디자이너로 이루어져 있습니다. 2017년 12월 기준으로 한 달에 8개의 프로젝트를 시작하고 8개의 콘텐츠를 완성하여 발행합니다. 역할에 대해 설명을 간단히 드리면 아래와 같습니다.

 

프로젝트 매니저: 줄여서 PM이라 부릅니다. 저자와 협업하여 콘텐츠를 기획하고, 기획한 콘텐츠를 PUBLY 사이트를 통해 독자에게 소개하여 예약 판매를 시작합니다. 콘텐츠의 예약 판매 기간 동안, 목표 펀딩 금액에 도달할 수 있도록 '어떻게 더 잘 팔 수 있을까'를 고민하여 저자 및 마케터와 협업합니다. 동시에 콘텐츠가 기획 방향대로 만들어지고 있는지를 확인하며, 저자 및 에디터와 협업합니다. 콘텐츠를 완성하여 발행하고, 콘텐츠와 연결된 오프라인 커뮤니티 이벤트를 마치면 하나의 프로젝트는 끝이 납니다.

 

보통 한 명의 PM이 적게는 2~3개, 평균 4~5개의 프로젝트를 동시에 진행합니다. 극강의 일정 관리 및 커뮤니케이션 능력, 새로운 콘텐츠에 대한 호기심과 빠른 학습력이 중요한 일입니다. (함께 일하고 있는 3명의 PM들을 보면, 가끔 어벤저스처럼 보일 때가 있습니다.)

 

에디터: 현재 16명의 객원 에디터가 일하고 있습니다. 예외적인 상황을 제외하면, 모든 프로젝트에는 에디터가 1명씩 스태핑(staffing)되어 저자가 만든 콘텐츠의 완성도를 높이고, PUBLY 플랫폼 안에서 읽기 좋은 형태로 편집합니다.

 

객원 에디터를 채용하고 교육하여 프로젝트에 스태핑 하는 일, 객원 에디터가 저자 및 PM과 협업하는 과정에서 필요한 모든 일, 그리고 PUBLY 내부 기준에 따라 완성된 콘텐츠를 최종 확인하고 수정하여 발행하는 일은 인하우스(in-house) 에디터가 담당합니다. 

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독자 리뷰

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  • 서**********

    매우 만족스러웠습니다!