아마존의 위상에 대해 들어보지 못한 사람은 아마 한 명도 없을 겁니다. 아마존이 이렇게 성장하고 활약하기까지 어떤 비밀이 숨겨져 있을까요? 회사를 처음 만들었을 때 부터 철저히 지켜져온 그 원칙과 정신을 아마존 창업자이자 CEO인 제프 베조스의 주주 공개서한을 통해 찾을 수 있습니다. ‘고객'이 중심에 있는 비즈니스를 하는 사람이라면 누구나 도움이 되고 좋은 자극이 될 것입니다.