비즈니스 모델이란 무엇인가

하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)의 편집자 조안 마그레타는 2002년 '왜 비즈니스 모델이 중요한가(Why Business Models Matter)'라는 기고문에서 자신만의 독특한 시각으로 비즈니스 모델을 정의했다. 그를 요약해보면 다음과 같다.

비즈니스 모델이란 기업이 고객들에게 얼마나 적절한 가격으로 어떠한 가치를 전달하고 수익을 창출할 것인지에 대한 '한 편의 스토리'라고 할 수 있다

이렇듯 비즈니스 모델의 정의를 이해하는 것은 헬스케어를 이해하는 데 중요하다. 위 내용을 좀 더 쉬운 형태로 나누어 살펴보자.