승률을 높여줄 면접 준비 방법
💡 10분 안에 이런 내용을 알려드려요!
- 면접관의 의도를 헤아리지 못한 채 준비한 말만 늘어놓다가 실패했거나
- 시작한 말을 맺지 못해 횡설수설 진땀 흘려본 취직·이직 준비자를 위한
- 반드시 피해야 할 엉뚱한 답변 4가지와 나의 경쟁력을 정리하는 법
저자 서현직
무신사/29CM 그로스마케팅 리드 > 프로필 더 보기
경력은 있지만, 경쟁력이 불안하신가요? 수백 명의 이력서를 검토하며 수많은 합격과 탈락을 지켜본 현직 팀장이, 이직을 고민하는 당신을 위한 6편 구성의 이직 준비 로드맵을 준비했습니다. 마지막 편에서는 승률을 높여줄 면접 답변 실수 예방법을 다룹니다.
긴장되는 면접에서 모든 질문에 좋은 답변을 한다는 것은 참 어려운 일입니다. 좋은 역량과 경험을 가지고 있음에도 두서없이 엉뚱한 답변을 하는 지원자를 보면 안타까울 때가 많아요. 오늘은 면접에서 반드시 피해야 할 엉뚱한 답변에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. 이런 답변만 피해도 면접의 승률이 크게 높아질 것이라고 믿습니다.
면접 질문은 셋 중 하나다
먼저, 엉뚱한 답변을 하지 않기 위해서는 면접에서 받게 되는 질문의 종류와 숨겨진 의도를 이해해야 합니다. 이를 위해 면접에서 받게 되는 질문을 몇 가지 종류로 나눠 의도와 함께 살펴보도록 하겠습니다.
질문의 의도를 이해하기 위해서는 먼저 '역량'과 '성향'을 구분해야 합니다. 취업과 이직을 준비하면서 참 많이 들어 본 말이지만, 막상 구체적인 정의를 생각해본 적은 없으실 텐데요. 쉽게 말해 역량이란 '~력'이고, 성향이란 '~적'입니다.
📌 역량이란?
역량은 과업 수행을 완수하기 위해 반드시 필요한 소양과 능력을 말합니다. 일반적으로 'OO력'으로 표현되는 것들이 대부분입니다. 사고력, 분석력, 창의력, 실행력 등 우리는 회사 생활을 하면서 무수히 많은 역량을 사용합니다. 회사에서 역량에 대한 질문을 하는 이유는 명확합니다. 채용하는 포지션에 주어진 과업을 수행하여 기본적인 성과를 낼 수 있는 지원자를 찾기 위해서입니다.
📌 성향이란?
성향은 어떤 일을 하게 만드는 행동 원칙이나 업무 태도를 말합니다. 일반적으로 'OO함', 'OO심', 'OO적' 등으로 표현되는 것들이 대부분입니다. 성실함, 집요함, 호기심, 도전적 등 회사 생활을 하면서 발휘하는 업무 성향도 다양할 거예요.
면접에서 받게 되는 질문을 크게 세 가지로 나눠볼 수 있습니다. 바로 동기, 역량, 성향입니다.
첫 번째는 동기 질문입니다. 동기는 지원자가 우리 회사에서 열심히 일할 근거가 분명한지 확인하기 위해 질문합니다. 그래서 동기에 대한 답변은 그 근거를 제시하는 방향으로 준비해야 합니다. 대표적인 질문은 다음과 같습니다.
- 지원 동기가 무엇인가요?
- 이직 사유는 무엇인가요?
- 추구하는 커리어의 목표는 무엇인가요?
- 입사 시 가장 먼저 하고 싶은 것은 무엇인가요?
두 번째는 역량 질문입니다. 역량은 과업을 수행하기 위한 핵심 역량을 가지고 그 일을 잘할 수 있는 사람인지를 확인하기 위해 질문합니다. 면접에서 가장 중요한 질문입니다. 그래서 역량 질문에는 핵심 역량과 이를 기반으로 문제를 해결했던 경험을 중심으로 답변을 준비해야 합니다. 대표적인 질문은 다음과 같습니다.
- 지원자를 뽑아야 하는 이유는 무엇인가요?
- 성공했던 혹은 실패했던 사례는 무엇인가요?
- 자랑할 만한 성과는 무엇이 있나요?
- 본인만의 경쟁력은 무엇인가요?
마지막은 성향 질문입니다. 성향은 회사가 원하는 업무 원칙과 일에 대한 가치관을 가지고 있는지 확인하기 위해 질문합니다. 역량 질문 만큼이나 중요한 질문입니다. 성향 질문에는 일과 업무의 영역에서 지키고 있는 원칙과 태도의 강점을 실제 사례와 함께 답변하는 것에 집중해야 합니다. 대표적인 질문은 다음과 같습니다.
- 성격상의 장단점은 무엇인가요?
- 회사에서 불리는 별명이 있나요?
- 어떤 사람들과 일할 때 시너지가 나나요?
- 회사에서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요?
- 회사에서 어떤 갈등을 겪었고 어떻게 해결했나요?
실수 하나. 역량 질문에 성향 답하기
