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    상대의 행동을 유도하는 이메일 쓰기

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#3

상대의 행동을 유도하는 이메일 쓰기

저자 조성도 편집 임보라
상대의 행동을 유도하는 이메일 쓰기

하나의 이메일 스레드에는 하나의 주제

이메일 주소와 발신자 이름을 설정했으니 이제 진짜 이메일을 작성할 차례다. 이 장에서는 한 통의 이메일을 구성하는 각각의 요소를 어떻게 작성하는지 자세히 소개한다.

 

구체적인 내용을 알아보기 전에 확실히 짚고 넘어가야 할 것이 있다. '하나의 이메일 스레드에는 하나의 주제'라는 원칙이다. 비즈니스 이메일은 잡담을 나누는 용도가 아니기 때문이다. 하나의 이메일 스레드에 여러 주제의 메시지가 들어있다면 나중에 검색하기도 어렵다. 이메일을 주고받다가 이야기가 다른 주제로 흘러간다면? 새로운 제목의 이메일을 작성하여 스레드를 분리해야 한다.

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독자 평가

현재까지 1,837명이 읽은 콘텐츠입니다

  • d*******

    잘 읽었습니다.

    인상깊은점
    1) 직장생활의 기반인 e-mail에 대한 체계적인 구성
    2) 다양한 사례제공

    좋은 컨텐츠 작성해주셔서 감사합니다.

  • 빈**

    사회초년생입니다. 각종 뉴스레터, 알림메일로부터 메일함의 미열람 메일이 늘 마음의 짐이었는데, 메일함을 얼른 깨끗이 정리하고 싶네요!