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교토의 디테일 - 고객을 사로잡는 한 끗 차이를 발견하다 (3)

교토의 디테일 - 고객을 사로잡는 한 끗 차이를 발견하다 (3)

저자 생각노트 편집 유정미

2019년 5월 발행

생각노트의 두 번째 디테일 여행,

5월간 매주 금요일에 소개합니다.

 

2018년 '도쿄의 디테일'을 통해 도쿄에서만 발견할 수 있는 디테일을 전했던 저자가, 교토를 다녀왔습니다. 전통과 현대가 만나는 접점의 도시 교토에서, 사용자(고객)의 눈으로 발견한 빛나는 배려의 사례들을 나눕니다.

 

아라시야마, 철학의 길, 청수사에서 발견한 고객을 위한 디테일부터 Today is special, LOFT에서 발견한 고객의 불편을 해결하는 아이디어까지. 고객 중심으로 사고하는 저자의 관점과 제안을 앞으로 한 달간 5회에 걸쳐 만나보세요.

독자 리뷰

현재까지 648명이 읽은 콘텐츠입니다

  • 이**

    골목상점이나 서점들의 디테일들이 최근 눈여겨보는 지점과 닿아있어서 유익했어요

  • 설**

    한국 상점에 적용할 수 있는 디테일한 사례들이 많아서 많은 아이디어를 얻을 수 있었습니다.