마케팅 팀장은 무슨 일을 할까?
💡 10분 안에 이런 내용을 알려드려요!
- 초보 마케팅 팀장의 막막함을 풀어주는 마케팅 팀장의 업무 오버뷰
- 팀장 업무 전반을 As is - To be - What needs to be true로 구조화하는 방법
- 마케팅 팀장이 꼭 점검해야 할 🎁팀장 핵심 체크리스트🎁 수록
저자 고현숙
지금까지 '계획-실행-리뷰'라는 프로세스를 중심으로 마케팅 팀장의 일을 정리해보았다. 팀원으로 일할 때는 각각의 프로젝트를 맡아 실행하거나, 광고를 잘 집행하는 것처럼 업무 단위의 일이 중요했다. 하지만 팀장이 되면 전혀 다른 일을 하게 된다.
그동안 당연히 주어진다고 생각했던 예산과 목표부터 직접 회사와 논의하는 일이 시작된다. 그리고 설정한 목표를 팀이 함께 달성할 수 있도록 일의 원칙을 세우고, 팀 내에서 '계획-실행-리뷰' 프로세스가 자율적으로 굴러가도록 만드는 것이 팀장의 일이 된다.
이번 아티클은 <마케팅 팀장의 업무 구조화> 시리즈의 부록으로, 지금까지 다룬 내용을 한눈에 정리한 요약본이다. 여기에 더해, 더 넓은 범위의 마케터의 일을 설명했던 책 <그렇게 진짜 마케터가 된다>의 일부 내용도 함께 다룬다. 시리즈에서 다 담지 못했던 '더 큰 범위의 마케팅 일'을 이해하는 데 도움이 되길 바란다.
팀장의 첫 번째 일: As is와 To be 정의하기
시리즈에서는 '계획-실행-리뷰'라는 프로세스를 중심으로 마케팅 팀장의 일을 설명했지만, 그보다 먼저 선행되어야 할 일이 있다.
마케터는 우리 브랜드의 현재 위치(As is)를 정확히 파악하고, 지향하는 목적지(To be)를 정의한 뒤, 그 목적지에 도달하기 위해 필요한 모든 일(What needs to be true)을 수행해야 한다. 이 일련의 과정 위에서 '계획-실행-리뷰' 프로세스가 비로소 의미 있게 작동한다. 이를 구조화한 그림이 아래 이미지인데, 이번 글에서는 시리즈에서 다루지 못했던 As is와 To be에 대해 설명할 예정이다.
