20억 매출을 만든 상세 페이지의 비밀

💡 10분 안에 이런 걸 알려드려요!

  • 펀딩 vs. 커머스 맞춤형! 완판을 부르는 상세 페이지 뼈대 작성 공식
  • 트렌드가 변화할 때 시장성을 고려해 새로운 타깃을 설정하는 과정
  • 채널별로 고객이 상세 페이지를 읽는 방식과 구매 결정의 핵심 포인트

저자 조나현

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여기, 팔려도 너무 잘 팔려 완판 수량 문구만 7번 갈아치운 제품이 있습니다.

스토어 오픈 직후 두꺼비 디스펜서 완판 히스토리 ⓒ조나현
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바로 진로 디스펜서입니다. 한 번쯤 본 적 있으시죠? 누워서 인스타그램을 하다가, 금요일 밤 〈나 혼자 산다〉를 보다가, 혹은 유튜브를 돌아다니다가 보셨을 수도 있겠어요. 진로 캐릭터와 소주 디스펜서가 만나 2022년에 뜨거운 인기를 끈 제품입니다. 

ⓒ(왼쪽부터) 인스타그램, 나혼자 산다, 라면꼰대

 

이 제품은 펀딩으로 태어났습니다

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프로젝트가 오픈되자마자 사람들이 몰렸어요. 만 명 이상이 동시에 접속해 서버가 다운될 정도로 인기를 끌었는데요. 17일 동안 오픈 알림 신청자 약 1만 1천 명을 모집했고, 본 펀딩이 공개되자마자 19일 만에 모금액 5억을 달성하며 성공적으로 데뷔했습니다.

 

펀딩 이후에는 스토어(커머스) 채널까지 진출해 매출 파이프라인을 만들고 있습니다. 펀딩에서 워낙 큰 성공을 거뒀던지라, '스토어에서도 그만 한 매출을 달성할 수 있을까?' 모두가 생각했는데요. 

 

스토어에서 더 큰 성과를 냈습니다

펀딩 성과는 19일 동안 5억이었습니다. 그런데 스토어에서는 고작 1시간 만에 1억 매출을 찍었어요. 오픈 이래 최단 시간 '완판' 기록을 달성한 거예요.

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그뿐인가요, 펀딩 성공 후 배송이 시작된 5월 중순부터 '진로 디스펜서'의 네이버 검색량은 8배~20배까지 뛰어올랐어요. 언박싱, 후기 등 유저 콘텐츠가 유튜브 100만 뷰를 돌파하는 등 진로 디스펜서는 핫한 술자리 인싸템이 되었습니다.

 

2023년 1월 기준 스토어 누적 판매액은 무려 25억 원을 돌파했는데요. 펀딩으로 세상에 처음 공개된 제품이, 상시 판매 채널인 스토어로 넘어간 이후에도 매일 새로운 고점을 찍을 수 있었던 포인트는 무엇일까요?

 

대박 제품의 비밀, 상세 페이지에 있습니다

지구상에서 가장 강력한 두꺼비가 된 진로 디스펜서. 대박 매출의 비밀은 펀딩과 커머스를 구분하는 유통 채널별 상세 페이지 전략에 있었습니다. 유통 채널 변경을 앞두셨거나 성과가 나지 않는 상세 페이지를 어떻게 개선해야 할지 고민하시는 분, 또는 상품의 메인 타깃을 변경하고 싶은 분들께 유용한 인사이트를 드리겠습니다.

 

이번 아티클은 특히

  • 유통 채널 플랫폼별 소구 포인트의 차이점이 궁금한 마케터
  • 상세 페이지의 리뉴얼 또는 신규 제작을 고민하는 에디터
  • 기존 상세 페이지의 성과가 줄어 고민인 MD분들을 위해 준비했습니다.

진로 디스펜서의 콘텐츠 디렉터가 직.접. 등판했으니, 어디에서도 공개되지 않은 노하우를 챙겨 가세요!

상세 페이지의 이유 있는 지각 변동

저는 커머스 채널의 디렉팅을 맡아, 가장 먼저 상세 페이지를 뜯어고치기 시작했습니다. 가장 먼저 시도한 것은 상세 페이지 내 콘텐츠의 일부를 삭제한 것인데요. 19일 만에 5억을 달성한 펀딩 페이지의 일부를 왜 들어냈을까요? 그대로 두면 적어도 손실을 보지는 않을 텐데 말이죠.

 

'삭제의 이유'는 분명했습니다