〈회사에서 막내로 살아남기〉 시리즈 이후 오랜만에 찾아온 김사원입니다. 이번 아티클도 사회초년생, 주니어로 살아가고 있는 직장 막내분들을 위한 콘텐츠로 찾아왔습니다.
회사에서 막내의 업무에 가장 큰 비중을 차지하는 일은 무엇일까요? 업종과 직무별로 약간의 차이는 있을 수 있겠지만, 프로젝트의 시작 단계에서는 자료조사를, 마지막 단계에서는 결과보고서를 작성하는 일이 부담스러운 루틴 가운데 하나입니다.
결과보고서는 흔히 랩업 리포트(wrap-up report)라고도 하는데요. 하나의 주요한 프로젝트가 끝난 후, 계획대로 잘 진행됐는지 과정과 결과를 분석하는 보고서입니다.
결과보고서를 작성하는 이유는 객관적으로 성과를 파악하기 위해서입니다. 내부적으로 진행한 자료를 정리하는 데이터 보관의 목적도 있습니다. 지난 결과보고서의 레슨 런드를 참조해서 다음 프로젝트를 진행하기도 하고, 새로운 기획을 준비하는 단계에서 레퍼런스 삼아 활용할 수도 있죠.
자료조사 등의 시작 단계의 일은 중요하게 느껴져도, 결과를 마무리하고 정리하는 마지막 단계의 일은 우선순위에서 밀릴 수도 있습니다. 지금 당장 해야 할 일이 아니기 때문인데요. 그래도 누군가는 꼭 해야 하는 일이고, 앞으로 새로운 일을 더 잘하기 위해서도 필요한 일이라는 점을 알아 두시면 좋을 것 같아요.
결과보고서를 쓰자면 모아야 할 자료도 많고, 귀찮게 느껴지는 부분도 있을 수 있습니다. 이번 아티클에서 이런 어려움을 최대한 효율적으로 헤쳐 나갈 수 있는 팁들을 함께 알려 드릴 테니, 편안한 마음으로 도움을 얻어 가셨으면 좋겠습니다.
참! 저는 에이전시(대행사)에서 일을 해왔던 터라 클라이언트, 협력사와 공유하는 차원에서 결과 보고서를 주로 작성해 왔습니다. 에이전시 결과보고서를 바탕으로 정리한 점 참고로 말씀드려요. 평소 진행하시는 업무의 성격과 다른 점이 있다면, 업무에 맞춰서 응용해 주셔도 좋고요.
자, 그럼 시작해 보겠습니다.
Step 1. 파워포인트를 열기 전에
무작정 파워포인트부터 연 다음 '결과보고서' 다섯 글자를 적고 시작하면, 장담하건대 그 이상 진도가 나가지 않을 확률이 높아요. 단계를 쪼개서 그에 맞는 액션을 차례대로 해나가면 막막하지 않게, 효율적으로 작업할 수 있습니다. 결과보고서를 작성하기 전에 아래 단계를 먼저 생각해 보세요.
