커뮤니티 공부 로드맵

Editor's Comment

- 본 콘텐츠는 2019년 11월에 발간된 <홀로 성장하는 시대는 끝났다>의 본문 내용을 큐레이터의 시선으로 발췌하여 구성하였습니다.

앞에서 우리는 커뮤니티 리더십이 왜 중요하며, 이 시대와 미래사회에 필요한 인재상에 어떻게 부합하는지 여러 사례와 함께 살펴보았다. 그렇다면 어떻게 커뮤니티 리더십을 실천할 수 있을까? 구체적인 실천 팁은 무엇일까? 물론, 이미 많은 사람이 자신의 분야에서 이를 본능적으로 잘 실천하고 있다. 나는 그들의 경험과 업무를 통해 알게 된 정보를 정리해서 전달하려고 한다.

 

이 글에서 소개하는 정보를 참조하여 자신과 가장 잘 맞는 커뮤니티 리더십 공부법을 찾아 천천히, 그리고 꾸준히 실천해 보길 바란다. 실천하다 보면 새롭게 알게 되는 것이 반드시 나온다. 그런 경험이 누적되면 자신감이 쌓인다. 이에 대한 믿음을 가지고 커뮤니티 리더십 로드맵을 살펴보자.

커뮤니티 리더십 로드맵 ⓒ더메이커수많은 성공적인 커뮤니티 리더의 사례를 살펴보며 커뮤니티 리더십 로드맵을 만들어 보았다. 물론 이런 로드맵과 일치하지 않는 사례도 있지만, 대략적인 흐름은 비슷하다.

 

커뮤니티 공부는 우리에게 오랫동안 익숙한 학제에 따른 공부가 아니다. 초등학교 → 중학교 → 고등학교 → 대학교 → 대학원(석·박사 코스)과 같이 누군가가 정해놓은 코스를 따라가는 공부가 아니라는 뜻이다. 커뮤니티 공부는 누군가 잡아 놓은 코스나 틀이 없다. 커뮤니티 공부의 시작은 바로 자신이다. 그 무엇도 아닌 나의 흥미, 의지, 목표에서 시작하는 공부이다.

선한 목표 설정

마이크로소프트는 인간의 무한한 가능성을 믿습니다. 지구상의 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취할 수 있도록 힘을 실어주는 것이 우리의 사명입니다.

회장으로 부임한 사티아 나델라(Satya Narayana Nadella) 회장은 처음으로 마이크로소프트 글로벌 직원과 만나는 'MS Ready' 행사에서 새로운 사명을 직원들과 공유했다. 빌 게이츠와 스티브 발머(Steve Ballmer)가 처음 회사를 설립할 때 세운 사명은 '모든 가정에 PC를'이었다. 사티아 나델라 회장은 이 목표를 이루고 나서 우리에게 한동안 꿈이 없었고 그래서 방황해왔다고 하면서 새로운 사명을 제시한 것이다.

 

당시 MS Ready 행사에 참여했던 마이크로소프트 한국 커뮤니케이션 담당 이승연 이사의 얘기를 조금 더 들어보자.

한 행사에서 마이크로소프트 미션에 대해 말하고 있는 사티아 나델라 회장 ⓒ더메이커