모두에게 필요한 프리미엄 마케팅

Editor's Comment

- 본 콘텐츠는 2019년 6월에 발간된 <탐나는 프리미엄 마케팅>의 본문 내용을 발췌하여 구성하였습니다.

브랜드마다 내세우는 프리미엄 가치는 모두 다르지만 하나의 공통점은 차별화된 브랜드 경험을 제공한다는 것이다. 기존에는 가격이나 품질, 성분 등을 집중해 마케팅했다면 지금은 브랜드에서 느껴지는 무형의 이미지, 디자인, 브랜드 가치와 철학, 구매 및 소비 과정 등 소비자가 브랜드를 접하는 모든 접점에서 타사에 비해 돋보이는 가치를 제공하는 것이 브랜드를 프리미엄으로 가르는 핵심 요소가 되었다.

 

프리미엄 브랜드는 고객이 굳이 웃돈을 내고 구입해야 할 프리미엄 가치가 제대로 전달되고 선택되도록 정교하고 똑똑하게 기획하고 설계해야 한다. 그 브랜드를 갖고 싶도록 고급스러운 이미지를 보여주어야 하며, 탁월한 가치를 세련되게 설득해야 한다. 또한 근사한 브랜드 철학을 올곧게 담아내야 한다.

 

필자 주변의 다양한 영역에서 빛을 발하고 있는 사람들과 교류하고 애정을 갖고 관찰하다 보니 그들의 많은 고민들은 궁극적으로 '내가 하는 일을 어떻게 잘 알릴 것인가?', '어떻게 좀더 높은 가치를 만들어낼 것인가?'와 연결되어 있다는 것을 알게 되었다.

 

오너에서부터 인턴까지, R&D 개발자에서 생산자까지, 디자이너에서 구매팀 담당자까지, 대기업에서 작은 동네 식당까지 우리는 무엇을 어떻게 좀더 좋게 만들지 고민한다. 작은 차이에서 큰 부가가치가 만들어지기 때문이다.

예전에는 제품과 서비스를
마케팅해야 하는 시대였다면,
이제는 기획 단계부터
마케팅을 고려해 만들어야 한다
이제는 우리 모두가 탁월한 프리미엄 마케팅 마인드를 가진 마케터가 되어야 하는 시대에 살고 있다.