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사업을 한다는 것: 맥도날드는 어떻게 세계 제일의 프랜차이즈가 되었을까

사업을 한다는 것: 맥도날드는 어떻게 세계 제일의 프랜차이즈가 되었을까

저자 레이 크록 콘텐츠 제공 센시오 큐레이터 도헌정 편집 김정원

2020년 1월 발행

맥도날드는 어떻게 9,400개의 프랜차이즈로 성공을 복제할 수 있었을까요? 모든 매장에서 동일한 맛의 햄버거를 제공하는 것, 그리고 이것을 실현하기 위한 '시스템'이 성공의 열쇠였습니다.

이 콘텐츠는 맥도날드 창업자 레이 크록의 자서전인 <사업을 한다는 것>에서 발췌하였으며, 맥도날드의 사업의 초기부터 현재까지의 사건들을 경영자의 시각에서 바라볼 수 있습니다.

회사의 경영진이나 매니저로서 조직의 시스템을 만들고 싶은 모든 분께 이 자서전을 추천하고 싶습니다.