초보 팀장이 리더이자 팔로워여야 하는 이유
💡 10분 안에 이런 내용을 알려드려요!
- 초보 팀장이 부임 초반에 성공적으로 소프트랜딩하는 방법
- 팀장이 리더 역할과 팔로워 역할을 모두 해야 하는 이유
- 상사·임원의 니즈를 읽고 관계를 만들어 팀 성과에 기여하는 3단계
* 본 콘텐츠는 2024년 2월 발간된 〈지금부터 리더〉를 퍼블리의 시선으로 발췌해 구성한 것입니다.
신임 팀장에게 중요한 인간관계는 바로 상사와 팀원들이다. 이 말인 즉, 팀장은 리더와 팔로워의 역할 두 가지 모두 해야 한다는 뜻이다. 성공적인 소프트랜딩을 위해 부임 초기 리더 역할에만 매몰되어 팀원 관리에만 많은 시간과 에너지를 써서는 안 된다.
팔로워로서도 상사가 원하는 것을 신속하게 파악하기 위해 소통하는 노력이 필요하다. 소통을 통해 상사의 기대치를 확인하고 자신의 생각과 한 방향으로 조율해야 한다. 왜냐하면 상사는 팀장 당신의 성과를 평가하는 핵심 이해관계자이자 내부고객이기 때문이다.
일반적으로 모든 상사는 부하 직원에게 어느 정도의 기대치를 가지고 있다. 그중에서도 특히 그동안의 노력과 성과를 조직에서 인정받아 팀장이 된 당신에게 거는 기대는 좀 더 클 수 있다. 하지만 조직에서 팀원으로서 신뢰받는 것과 팀장으로서 신뢰받는 것은 전혀 다른 영역이다.
상사에게 좋은 평가를 받고 싶다면 가장 먼저 상사의 기대부터 확인해야 한다. 상사가 기대하는 대로 행동하지 않고 전혀 엉뚱한 방향으로 일을 하게 되면 그것은 그야말로 헛수고가 된다. 주식 투자에 '거인의 어깨에 올라타라'는 말이 있다. 돈의 흐름을 알아야 돈을 번다는 뜻으로 훌륭한 사람의 노하우를 참고하여 자신의 성공에 적용하는 방법이다.
신임 팀장에게 상사의 어깨는 거인의 어깨와 같다고 할 수 있다. 단기간 내에 상사의 기대를 확인하고 신뢰를 얻을 수 있는 3단계 방법을 소개하겠다. 구조화된 단계를 빠르게 진행하여 상사와 우호관계를 더욱 증진시키길 바란다.
