가격을 올려도 고객의 지갑이 열릴까? 비싸도 사게 만드는 가격 인상 전략 3가지

이 전략을 알면 지속적으로 수익을 끌어올릴 수 있습니다

사업 확장과 기업 이익 극대화를 가능케 하는 강력한 방법을 아시나요? 그건 바로 가격 전략을 잘 세우는 것입니다. 특히, 기업의 수익성을 극대화하는 핵심 요소는 매출의 크기도, 가파른 성장률도, 높은 판매율도 아닌 전략적으로 책정된 가격 뿐입니다. 가격을 체계적으로 설계했다 하더라도 끊임없이 확인하고 시장에 대응하면서 관리해야만 지속 가능한 수익성을 만들어낼 수 있습니다.

저는 지난 21년간 아디다스코리아에서 약 12만 6000개 제품의 가격을 관리하며, 가격이 비즈니스의 성공과 실패에 어떤 영향을 주는지 직접 목격했습니다. 또한 더업의 대표로 지난 3년 간 360여 개의 기업의 가격 설계를 도왔죠.

이번 아티클에서는 이런 경험에서 얻은 노하우를 바탕으로, 이커머스 분야에서 고군분투하고 있을 기업의 경영자 또는 가격 책정 담당자분들에게 상품의 가치를 높이면서 영업이익을 극대화할 수 있는 가격 설정법을 알려드리려고 합니다. 

가격 책정은 왜 어려울까?

이 문장이 여러분의 마음에 와닿는다면, 여러분은 이미 가격 책정의 현실적인 어려움을 경험하신 분들일 거예요. 이커머스를 운영하는 경영자 혹은 셀러(seller)나 MD에게 판매가격 결정은 가장 중요한 동시에 가장 고민이 많은 부분이죠.

너무 당연한 말처럼 들리겠지만, 판매자는 늘 높은 가격을, 구매자는 좀 더 낮은 가격을 원하기 때문입니다. 이 둘 사이의 괴리가 바로 가격 책정의 어려움을 만드는 가장 큰 요소인데요.