챗GPT, 좀 기깔나게 활용할 수는 없을까?

💡 10분 안에 이런 내용을 알려드려요!

  • 챗GPT와 빙 AI를 활용해서 컨펌받는 제안서 쉽고 빠르게 만들기 
  • 효과적인 시장 조사와 제안서 작성을 위한 실전 챗GPT 활용 방법
  • AI와 협업하여 제안서의 수준을 끌어올리는 마케터 되는 법

저자 박진주

디지털 마케팅 에이전시 플레이디 4년 차 AE > 프로필 더 보기

[콘텐츠 발행일: 2023.07.05]

 

챗GPT가 처음 공개된 초반에만 해도 AI(인공지능)는 흥미로운 이슈, 트렌드 정도의 느낌이었습니다. 하지만 이제는 주변에 챗GPT를 모르는 사람이 없고, 업무에 활용하면 진짜 좋다는 얘기가 여기저기서 많이 들립니다. 챗GPT가 워낙 핫한 트렌드다 보니, 챗GPT를 활용해 본 분들도 꽤 계실 텐데요. 

 

하지만 막상 마케팅 실무에 접목해보려 하면 구체적으로 어디에 어떻게 써야 잘 쓸 수 있을지 모르겠고, 무작정 챗GPT에게 무언가를 물어보면 교과서적인 답변만 받는 경우가 많으셨을 겁니다. 마치 아래의 예시처럼요.

여행상품용 카피라이팅을 요청했더니 상투적인 문구를 조합해 교과서적인 홍보문구를 작성한 챗GPT ©박진주

교과서적인 답변 말고 좀 더 기깔나게 챗GPT를 활용할 수 있는 방법은 없을까요? 이런 고민을 하고 계신 마케터 분들을 위해, 마케터들이 많이 처하는 업무 상황을 통해 챗GPT를 부사수처럼 실무에 즉시 적용시킬 수 있는 꿀팁들을 알려드리고자 합니다.

 

대표님 또는 광고주에게 마케팅 전략을 제안하는 상황을 가정해 챗GPT로 여행 앱 마케팅 제안서를 똑똑하게 끝내버리는 과정을 스텝별로 보여드릴 거예요.

✅ 일러두기: 챗GPT와 빙 AI는 뭐가 다를까?

 

이 글에서는 상황에 따라 챗GPT와 빙 AI(Bing AI)를 병행해서 제안서를 작성하려고 합니다. 각 툴마다 성격과 특징이 다르기 때문인데요. 가장 큰 차이점은 활용 가능한 데이터의 기간입니다. 

  • 챗GPT: 2021년 이전의 데이터까지만 활용
  • 빙 AI: 현재 시간 기준으로 실시간 검색 가능

그렇기 때문에 빙 AI는 최근 정보를 찾고자 할 때 유용한데요. 다만, 답변이 다소 딱딱하고 서술이 길고 지루한 편이기 때문에, 글쓰기 등 보다 창의적인 업무가 필요할 때는 이해하기 쉽고 간결하게 대답해 주는 챗GPT가 많이 쓰인다는 점을 미리 기억해 두세요! 

ⓒ박진주

1단계: 자료조사

🔍 상황 가정

 

여행 서비스 앱의 광고 제안을 맡은 광고 기획자 A 씨. 최근 한 회사에서 20대 타깃 유럽 여행 정보 앱 '유럽어때'를 론칭함에 따라, 앱을 활성화하기 위한 마케팅 전략 제안서를 요청한 상황입니다. 어떤 것부터 시작해야 할까요? 

마케팅 제안서 초안을 작성하기 전, 가장 먼저 해야 할 것이 바로 의뢰한 회사의 업계 및 시장 상황을 조사하는 것입니다. 이런 사전 조사 단계 없이 바로 아이디어나 전략 수립단계로 들어가게 될 경우, 백지부터 시작해야 하는 막막함에 부딪힐 뿐만 아니라 데이터에 근거하지 않은 엉뚱한 전략이 나올 수 있기 때문입니다.

 

보다 빠르게 원하는 데이터를 찾기 위해 빙 AI를 활용해 보겠습니다. 챗GPT 3.5 무료 버전은 2021년까지의 데이터만 업데이트되므로 여기서는 빙 AI를 활용합니다.

 

여행 앱을 위한 제안서를 요청한 경우이므로 여행 시장상황을 살펴봐야 할 텐데요. 또한 여행은 필수가 아닌 취미 생활에 속하는 영역이라 만큼 경기가 안 좋으면 여행에 쓰는 비용을 줄일 것이므로 경기에 대한 자료도 봐야 합니다.

 

따라서 환율, 금리와 같은 경기 지표의 추세가 어떤지 살펴보고 제안서에도 이러한 경기 지표를 조사해서 언급해 준다면, 여행 시장이 어떤 상황인지 진단하는 데 많은 도움이 되겠죠. 

 

먼저 빙 AI를 통해 2022년부터 금리가 얼마나 상승했는지 조사해 볼까요? 

 

Step 1. 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 브라우저*를 열고 상단 채팅을 눌러 빙 채팅 창을 엽니다. 

* 빙 AI는 마이크로소프트 엣지 브라우저에서만 이용 가능합니다. 

빙 AI접속하기 ©박진주

 

Step 2. 빙 AI에게 기준금리를 확인할 수 있는 사이트를 물어봅니다. 

빙 AI로 기준금리 조사하기 ©박진주

 

구체적인 숫자를 물어보면 틀리게 대답하는 경우가 있으므로, 이미지 예시처럼 금리를 확인할 수 있는 사이트를 물어보는 것을 추천해 드립니다. 이 경우엔 사이트뿐만 아니라 데이터까지 바로 출력해 주네요.

 

이렇게 빙 AI를 활용해 기준 금리 데이터를 빠르게 확인했는데요, 이를 그래프로 나타낸다면 좀 더 보기 좋게 제안서에 활용할 수 있겠죠? 제안서는 누가 봤을 때도 한 번에 이해되도록 하는 것이 중요하기 때문에 그래프 이미지를 적극적으로 활용하면 좋습니다. 빙 AI에서 얻은 금리 데이터를 챗GPT를 활용해 좀 더 예쁜 차트 형태로 만들어 볼게요.

 

Step 3. 빙 AI가 알려준 금리 데이터를 차트로 만드는 프롬프트(prompt)*를 활용해 챗GPT에 입력합니다. 

* 챗GPT의 인풋 창에 들어가는 질문