PM/PO 이직 면접 질문과 바로 써먹는 답변 노하우(노션 템플릿 제공)

PO 이직 면접에서 꼭 물어보는 단골 질문만 뽑았다!

PO로 전직하고 싶거나 이직을 준비 중인 분들의 가장 큰 고민은 바로 면접일 겁니다. PO를 채용하는 실제 면접장에서 면접관들이 어떤 질문을 주로 묻는지, 그 질문을 통해 무엇을 알고 싶은지 궁금하실 텐데요.

계속 이직을 시도하는 분이라면 예상한 질문을 실전에서 제대로 대답하지 못한 경험이 있으실 거예요. 면접이 끝나고 나서 어떻게 대답했어야 좋았을지 고민도 많으셨을 테고요. 

그래서 이번 아티클에서는 그동안 제가 IT 스타트업들 PO 면접을 보면서 받았던 질문 리스트와 직접 실무를 하면서 깨닫게 된 면접관의 숨은 의도를 알려드릴게요. 질문의 종류와 그 의도를 파악하고 나면 아마 실전에서 대답하기 훨씬 수월하실 거예요. 더불어 면접 준비에 도움이 되는 좋은 답변 예시와 생각해볼 만한 핵심 포인트까지 짚어드릴게요.

아티클 하단에서는 PO 면접 질문 총정리.zip도 준비되어 있으니 끝까지 완독하셔서 면접 준비 자료 얻어가시길 바라요!

PO 면접의 방향성 세우기

우선 PO 면접에 대해서 생각해 볼 필요가 있습니다. PO 직무는 회사마다 기대하는 업무 범위와 서비스 특성에 따라 우대사항이 다릅니다. 하지만 PO에게 요구하는 공통된 역량은 분명 존재합니다. 

PO와 PM은 어떤 서비스를 맡더라도 시장과 유저에 대해 그 누구보다 잘 알아야 하며, 서비스의 방향성을 정립해 그에 맞는 우선순위대로 일을 진행해야 합니다. 그 과정에서 이 두 가지 역량이 꼭 필요하죠. 

• 1) 문제 정의를 위한 역량: 논리적이고 분석적인 사고방식
• 2) 문제 해결을 위한 역량: 설득 및 커뮤니케이션 스킬

따라서 면접을 준비할 때, PO 직무의 기본기와 더불어서 본인의 강점과 서비스에 기여할 수 있는 바를 적극 어필하는 쪽으로 방향을 잡아야 합니다. 즉, 면접이란 다음 세 가지를 중점적으로 설명하면서 면접관을 설득하는 자리라고 생각하시면 됩니다. 

• 1) 본인이 담당한 서비스를 어떤 고민과 판단으로 이끌었는지(구체적인 사례 중심)
• 2) 그 경험을 통해 무엇을 배웠는지
• 3) 지원한 서비스와 팀에 어떻게 기여할 수 있는지

그럼 지금부터 크게 두 파트로 나눠서 '지원자'를 파악하기 위한 대표 질문과 '실무 능력'을 파악하기 위한 대표 질문을 소개하겠습니다. 제가 면접장에서 들었던 질문을 바탕으로 어떻게 답변하면 좋을지 구조화해서 알려드릴게요. 실제로 면접 답변을 준비할 때는 이 구조를 참고하셔서 기승전결의 흐름이 보다 자연스럽도록 신경 써 주세요.

참고로 [이렇게 답변하면 좋아요!] 부분은 면접을 준비하는 과정에서 참고하시면 좋을 만한 답변 예시인데요. 여러분 각자의 경험을 대입해서 답변을 준비하시면 됩니다.

1. '지원자'를 파악하기 위한 대표 질문 네 가지

면접은 대부분 짧은 인사를 나눈 뒤, 자기소개로 시작합니다. 따라서 면접을 성공적으로 이끌어가려면 자기 자신에 관한 답변을 잘 준비해야 합니다. 그래야 긴장하지 않고 면접을 시작할 수 있겠죠. 

이번 챕터에서는 제가 면접장에서 실제로 받았던 질문 네 가지를 살펴보면서 각 질문에 숨은 의도와 추천하는 답변 방식을 설명드릴게요. '나'에 대한 질문은 스스로 본인이 어떤 사람인지 알려줄 수 있는 좋은 기회이기 때문에 아래 질문을 보면서 나라면 어떻게 대답할지 자신만의 답변을 생각해 보시기 바랍니다.

Q1. 지원자 님이 생각하는 PO/PM의 정의는 무엇이고, 일의 범위와 역할은 무엇이라고 생각하세요? (AI 스타트업 면접 질문)