커머스 브랜드는 매출로 움직인다
💡 10분 안에 이런 내용을 알려드려요!
- 4단계 플로우에 따른 운영으로 매출을 폭발적으로 상승시킨 저자의 생생한 경험담
- 제품 출시부터 매진까지! 캐리어 시장에 혜성처럼 등장한 '패리티'의 초반 프로모션 전략
- 신규 고객 유치부터 높은 재구매율까지 반려동물용품 브랜드 '아르르'의 성장 비결
- 실전에 바로 적용할 수 있는 이커머스 마케팅 노하우
저자 이동훈
(전) 블랭크코퍼레이션 마케팅 PRO, (현) 부스터스 커머스2팀 팀장 > 프로필 더 보기
※ 지금 보고 계신 콘텐츠는 '스킬업'의 영상 강의 <브랜딩, 브랜드가 고객을 '찐팬'으로 만드는 법 : 브랜딩 커리어콘> 중, <매출을 상승시키는 이커머스 콘텐츠 플로우>의 내용을 발췌해 구성했습니다.
안녕하세요. 저는 커머스 업계에서 마케터로 일하고 있는 이동훈이라고 합니다. 이 아티클을 통해 제품의 매출 상승을 효과적으로 이끌어내기 위한 이커머스 브랜드의 운영 플로우를 소개하고자 합니다.
특히 이번 콘텐츠에서는 주로 소규모 상품을 취급하는 브랜드 운영을 중심으로 이야기를 이어나갈 예정인데요. 이를 위해 이전에 재직했던 미디어커머스 회사 '블랭크 코퍼레이션'에서의 브랜드 운영 사례를 중심으로 설명해드리겠습니다.
커머스 브랜드의 3가지 제약 조건
본격적인 이야기에 앞서, 커머스 업계의 마케터 및 시작 단계의 브랜드를 운영 중인 분들을 위해 간단하게 커머스 브랜드 운영 시 고려해야 하는 3가지 조건을 알아보려고 합니다.
커머스 분야는 실물 상품을 판매하는 업이기 때문에, 공장에서 상품을 만들어 창고에 보관해야 하고, 고객이 구매한 즉시 배송해야 합니다. 이 지점은 커머스 업의 매력으로 작용하기도 하지만, 이러한 특징 때문에 제약 조건이 따르기도 합니다.
첫째, 소비자가 상품을 소비하는 과정까지 빈틈이 많아 정보가 누락됩니다.
