브랜딩이 왜 필요하세요?
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저자 전우성
네이버, 29CM, 스타일쉐어 등에서 차별화된 브랜딩 전략을 실행해온 브랜딩 디렉터 > 프로필 더보기
* 본 콘텐츠는 2021년 10월에 발간된 <그래서 브랜딩이 필요합니다>의 본문 내용을 퍼블리의 시선으로 발췌해 구성했습니다.
[콘텐츠 발행일: 2022.01.03]
그동안 대기업이 아닌 기업들의 대표님들이 다양한 경로로 내게 먼저 만남을 청하는 이유는 한 가지였다.
우리 회사도 브랜딩이 필요합니다.
그럼 난 반드시 다시 물어본다.
브랜딩이 왜 필요하세요?
내가 이런 질문을 던지는 이유는 기업의 성장 단계에서 브랜딩에 집중해야 하는 단계가 있는가 하면, 그것보다 우선한 다른 문제들을 해결하는 것이 먼저일 때도 있기 때문이다. 그렇지만 경험상 성장 중인 많은 기업들이 '브랜딩'을 놓고 고민하는 시기는 반드시 오게 되어 있다.
'브랜딩이 왜 필요한가'에 대한 대답을 정리하면, 크게 다음 5가지로 나눌 수 있다. 이 답변들을 통해 브랜딩이 어떤 역할을 할 수 있는지, 브랜딩에 어떤 기대를 품고 있는지 알 수 있었다.
1) "제품으로만 기억되고 싶지 않아서요."
보통 제조업 중심의 기업에서 많이 하는 고민이다. 열심히 마케팅(소셜미디어 채널 중심의 퍼포먼스 마케팅) 해서 제품도 팔리고 매출도 올랐는데, 사람들이 정작 기업의 이름은 모른 채 '○○ 제품'으로만 인지한다는 것. 즉, 고객에게 제품 인지도는 있지만 브랜드라는 인식은 없는 것이다.
또한 브랜딩을 통해 브랜드 자체가 알려져야 자사의 다른 제품들도 자연스럽게 신뢰를 얻을 수 있을 거라고 기대했다. 브랜드 인지도를 높이면 신제품을 홍보하는 데 드는 시간과 비용을 줄일 수 있기 때문이다.
