마케터가 빠지기 쉬운 데이터 기반 마케팅의 함정
💡10분 안에 이런 걸 알려드려요
- 마이리얼트립 그로스리드가 알려주는 데이터 드리븐 마케팅!
- 마케터가 주의해야 할 데이터 기반 마케팅의 함정을 살펴보고,
- 제대로 된 데이터 기반 마케팅을 만드는 4단계를 알려드립니다.
Editor's Comment
보고 계신 콘텐츠는 매월 진행되는 마케팅 트렌드 포럼 '포럼M(FORUM.M)'의 강연 내용을 바탕으로 제작했습니다. 포럼M은 트렌드를 이끌어가는 연사들을 초청해 비즈니스와 마케팅에 대한 인사이트를 제공합니다.
연사 양승화
여행 스타트업, 마이리얼트립 그로스리드
여행 상품에 관한 마켓플레이스를 만드는 마이리얼트립은 항공권과 숙박, 투어와 티켓, 에어텔 상품 등을 예약할 수 있는 자유여행 플랫폼입니다.
이번 아티클에서는 제가 마이리얼트립의 데이터 조직과 마케팅 조직을 함께 담당하며 겪은 노하우를 말씀드리려고 해요. 두 조직이 시너지를 내며 만든 데이터 기반 마케팅에 대해 차근차근 살펴보겠습니다.
저는 마이리얼트립 그로스팀의 첫 멤버로 입사했는데요. 그로스팀은 마이리얼트립이 처음 만든 데이터 조직으로, 데이터를 다루는 다양한 업무를 통합적으로 진행했습니다.
- 핵심 지표 선정 및 관리하기
- 데이터 파이프라인 설계 및 구축하기
- 주제별 데이터 분석하기
- 데이터 추출 및 분석 요청 대응하기
- 데이터 기반으로 일하는 문화 만들기
이렇게 데이터에 기반한 다양한 일을 한다고 이야기하면, 주변에서 보통 이런 질문들을 하세요.
🙋🏻♂️: 얼마나 데이터가 큰가요? 어떤 DB를 쓰나요? 언어는 어떤 언어를 쓰세요? 프로그램과 알고리즘은 어떤 걸 쓰시나요? (+ 채용은 언제 하나요?)
하지만 제가 정말 말씀드리고 싶은 건 어떤 문제를 푸는지예요. 마이리얼트립에 입사해서 제가 했던 일은 데이터를 기반으로 서비스나 비즈니스에서 마주한 문제를 푸는 일이라고 할 수 있거든요. 예를 들면,
