PM은 제품의 CEO다

💡 10분 안에 이런 걸 알려드려요

  • 기업의 생존과 유지를 넘어 고성장의 길로 가고 싶다면? 제품의 비전과 전체 프로세스를 매니징하는 PM의 역할
  • 프로덕트 매니저=미니 CEO? 제품의 탄생부터 보급까지 책임지는 PM이 꼭 갖춰야 할 역량들
  • 해야 하는 것도 할 수 있는 것도 무궁무진한 스페셜리스트이자 제너럴리스트 PM의 직무 A to Z

※ 본 콘텐츠는 2021년 10월에 발간된 <하이 그로스 핸드북>의 본문 내용을 퍼블리의 시선으로 발췌해 구성했습니다.

 

마이크로소프트, 구글, 페이스북 등 프로덕트 우선(product-first) 기업들의 성장을 배경으로 PM, 즉 프로덕트 매니저(Product Manager)의 역할과 직무가 전방위로 확장되었다. 각기 다른 의미로 사용하던 PM이라는 용어도 이제 비즈니스와 UX를 잇고 유관 부서들을 아우르는 의미로, 업무의 범위와 영향력이 깊어졌다.

 

'PM은 무슨 일을 하나요?' '제품 관리자는 왜 필요한가요?' 스타트업으로 시작해 결국 유니콘으로 성장하는 조직에는 좋은 제품팀과 훌륭한 PM이 있다. 일 잘하는 제품 관리 조직은 회사가 제품에 대한 비전과 로드맵을 정하고, 목표와 전략을 구축하며, 제품 주기 전반에 걸쳐 각 제품에 적용하도록 도와준다.*

* 참고 자료: 벤 호로비츠, Good Product Manager/Bad Product Manager(Future from a16z, 2012.6.15)

 

이런 조직을 구축하려면 무엇보다도 CEO가 PM의 역할을 제대로 이해해야 한다. 둘째, 제품 부서를 총괄한 경력 등 적합한 능력을 보유한 사람을 채용해야 한다. 마지막으로 조직을 구동할 수 있는 간단한 프로세스를 구축하고, 회사가 제품 개발을 확대하는 데 도움이 되도록 한다.