본격 '서비스 기획자'로 취업하기

이 글은 이런 분들에게 추천합니다.

  • IT 기획 직무 취업에 관심은 있지만 과연 적성에 맞을지 고민되는 분
  • 서비스 기획자에게 어떤 실무 역량이 필요한지 궁금한 분
  • 채용 공고에 맞춰 자신의 역량과 경험을 어떻게 어필해야 좋을지 막막한 분

저자 이연주

3년 차 서비스 기획자입니다. 영상인식 AI 프로덕트를 담당하며, AI를 서비스에 자연스럽게 녹여내는 역할을 맡고 있습니다. 새로운 서비스에서 영감을 발견하고 기록하는 것을 좋아합니다.

지난 1편에서는 'IT 서비스 기획자'가 실무에서 정확히 어떤 일을 하는지, 또 '기획자'가 붙은 직무들 간에는 어떤 차이가 있는지 살펴봤습니다. 혹시 1편을 보면서 '내가 하고 싶었던 일이 서비스 기획이었구나!'라고 깨닫거나 '역시 난 서비스 기획자가 될 운명인가 봐!'라고 확신하신 분 있으신가요? 그렇다면 잘 오셨습니다.

 

2편은 본격 서비스 기획자로 취업하기 위한 실전편입니다. 제가 취준생이었을 때도 목표하는 회사별로 공고가 전부 달랐어요. 그래서 각 공고에 맞춰서 자기소개서나 포트폴리오를 준비하느라 엄청 고생했던 기억이 나네요. 

 

물론 공고에 자격 요건과 우대 사항이 적혀있긴 하지만, 실무를 해본 적 없는 취준생 입장에서 실무자가 진짜 원하는 역량과 그 역량을 드러내는 경험을 자소서에 담아내기란 결코 쉽지 않죠.

 

이 아티클은 서비스 기획자가 되고 싶지만, 현실적으로 어떻게 준비해야 할지 몰라서 막막한 분들을 위해 준비했습니다. 우선 실무자 입장에서 신입 서비스 기획자에게 어떤 직무 역량을 원하는지 살펴볼 텐데요. 본인이 이미 갖추고 있는 역량이라면 자소서와 포트폴리오에 어떤 식으로 어필하면 좋을지 참고하시고, 반대로 부족한 부분은 앞으로 어떻게 키워나가야 하는지를 중점적으로 살펴보시기 바랍니다.

 

그다음으로는 최근에 채용을 진행했던 회사들의 공고를 분석해 보겠습니다. 회사별로 명시하는 주요 업무나 우대 사항이 조금씩 다르긴 하지만, 서비스 기획이라는 큰 맥락에서 꼭 챙겨야 하는 포인트들만 딱딱 짚어드릴게요. 이 아티클을 다 읽고 나시면 자소서와 포트폴리오를 어떻게 작성해야 할지 어느 정도 감이 잡히실 테니까 걱정 마시고 따라오세요!

실무자가 원하는 신입 기획자의 직무 역량 3가지

본론으로 들어가기 전에 몸풀기로 서비스 기획자 적성 테스트를 해볼 텐데요. 평소 자신의 생활 습관이나 관심사를 떠올리면서 체크해보시기 바랍니다.

출처: 이연주 / 제작: 퍼블리

🎯결과 보기

  • 총점 7점 이상 👉🏻 내가 말로만 듣던 '천재 서비스 기획자'가 될 상? 맞습니다! 서비스 기획자가 갖춰야 할 기본 역량을 고루 갖추고 있군요.
  • 총점 5점 이상 👉🏻 축하드립니다! 서비스 기획이 천직이네요. 이번 챕터에 나올 구체적인 역량들을 하나씩 살펴보면서 서비스 기획자로 일한다면 어떨지 상상해보세요.