브랜드 컨텍 메일 보내는 법이 잘못된걸까요?

3년 전

안뇡하세요. 신입 마케터입니다. 브랜드에 협업 제안 메일을 보내는데 일주일이 됐는데도 답장 오는 곳이 없습니다.. 아예 읽지 않은 곳도 있고요, 제가 궁금한 점은 세가지입니다. 1) 브랜드 협업시 메일은 어디서 찾는지 : 현재 저는 공식홈페이지에 공개된 메일로 제안을 보내고 있는데, 잘못된 루트로 메일은 보내는걸까요? 그렇다면 실무자들이 정말 확인하는 메일은 어디서 찾아야하는지 막막합니다... 2) 고객센터에 전화하면 관련부서 연결이 가능한지 :차라리 전화로 물어보고싶은데 공개된 번호는 고객센터뿐입니다. 이곳에 전화해도 되나 싶고요ㅠ 3) 일주일 이상 답변이 오지 않아도 내부 검토중 가능성이 있는지 : 늦게라도 답변이 올 수 있으니 더 기다려야할까요, 아님 이정도로 회신이 없으면 씹은 것이라 봐야할까요..그렇다면 내용을 보충해 메일을 다시 보내도 될까요? 너무 막막하네요... 도움부탁드리겠습니다ㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ

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