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FAQ

Q. 구매한 온에어 영상은 어디서 볼 수 있나요?

① PC 혹은 모바일 웹에서 퍼블리 사이트의 '내 콘텐츠(https://publy.co/library)'로 접속합니다.
내 콘텐츠 탭 중 '소장 콘텐츠'를 클릭하시면 구매하신 온에어 콘텐츠를 확인하고 시청하실 수 있습니다.

*현재 모바일 앱에서의 온에어 영상 시청 기능은 준비 중입니다. 이용에 참고 및 양해 부탁드립니다.


Q. 환불 기준이 어떻게 되나요?

온에어 영상 결제일 기준 7일 이내 시청하지 않은 경우에 100% 환불해드립니다.
온에어 영상 결제일 기준 7일이 지났거나, 영상을 신청한 경우에는 환불이 불가한 점 안내 드립니다.
· 환불 문의 및 요청은 help@publy.co 메일로 전달 부탁드립니다.